Q6: Quelles précautions faut-il prendre pendant le processus d‘installation de l‘équipement?

A6:

1. La boîte inférieure du panneau de commutation adopte une boîte inférieure en plastique de 70 profondeurs;

2. Le panneau de commutation à courant fort ne nécessite aucun fil sous tension,

3. La passerelle a besoin d‘une alimentation régulière et d‘un câble réseau pour se connecter au réseau externe (il n‘y a pas d‘opération d‘authentification Internet). La passerelle peut être placée à l‘arrière du téléviseur ou dans l‘accès à la salle ou dans le meuble TV;

4. L‘installation de rideaux électriques nécessite une prise de courant ininterrompue;

5. Deux ensembles de cordons d‘alimentation sont nécessaires pour brancher la carte pour obtenir de l‘électricité, tous proviennent du boîtier de distribution, un ensemble est entrant et l‘autre sortant;

6. Plaques de porte électroniques et sonnettes Dingdong électriques fortes, produits non intelligents; les plaques de porte électroniques ont besoin d‘un ensemble de cordons d‘alimentation, nettoyez / ne dérangez pas / plus tard

Les trois fils de charge correspondants sont connectés au panneau de commutation correspondant, et un fil de déclenchement de sonnette est connecté à la sonnette; en même temps, la sonnette nécessite un ensemble de cordons d‘alimentation;

7. Le contenu du lettrage du panneau est défini comme le bouton du panneau de scène n‘est pas connecté à la charge;

Q7: Quelles sont les exigences du système de contrôle des chambres d‘hôtel et du système IPTV pour le réseau?

A7:

1. Le système de contrôle client ne dispose pas d‘une grande quantité de données de passerelle et une bande passante ordinaire de 10 M est suffisante;

2. Le système IPTV a besoin d‘un réseau indépendant.Les hôtels de moins de 100 chambres ont besoin d‘au moins 50M de bande passante;

Q8: J‘ai une salle modèle ici. Vous pouvez m‘aider à faire un plan.

A8:

1. Selon le "Tableau des fonctions de l‘hôtel intelligent", les clients sélectionnent indépendamment leurs exigences fonctionnelles;

2. Les clients sont tenus de fournir des dessins d‘éclairage électrique du type de maison correspondant. Ce dessin est fourni par un institut de conception qualifié; voir la figure ci-dessous pour plus de détails

Référence (gauche: schéma du circuit d‘éclairage; droite: schéma des points du panneau)

Q9: Avec quel PMS (système de gestion hôtelière) pouvez-vous vous connecter maintenant?

A9: Les systèmes PMS traditionnels nationaux peuvent être ancrés. Actuellement, Zhuzhe, Westsoft, Different Red, Gohuhu, etc. ont été amarrés, et Lvyun, Chinasoft, etc. sont amarrés; Golden Swan, Maxima, etc. seront amarrés bientôt Etc., L‘amarrage du système PMS avec le système de contrôle client entraînera une partie du coût.Selon différents PMS, les normes de tarification sont également différentes;

Q10: Quels sont vos projets hôteliers actuels?

A10: Xinjiang Mingyuan New Times Hotel (440 chambres, rénovation), Hyatt Regency Chifeng, Mongolie intérieure (39 chambres, nouvelle construction), Chengdu Xingqiao Hotel (22 chambres, nouvelle construction), Dalian Smart Castle Hotel (72 chambres), Hangzhou Hua Wo Hotel (10 chambres), Shaoyang Space-Time Gaming Hotel (30 chambres), Yongan Hotel (46 chambres)

Q11: Quelles fonctions sont incluses dans l‘interface de backend et d‘applet SaaS de votre hôtel. Avez-vous des comptes d‘expérience?

A11:

1. Le backend SaaS comprend des fonctions telles que les informations sur l‘état de l‘appareil, la gestion centralisée du backend, la gestion des autorités de compte, etc. Le backend SaaS de l‘hôtel est en cours de mise à niveau et aucun compte d‘expérience n‘est actuellement fourni;

2. Le petit programme contient les fonctions de contrôle des équipements intelligents, y compris la commande de scène, la commande d‘éclairage, la commande de climatisation et la commande de porte

Etc .; l‘interface et les fonctions spécifiques sont présentées à l‘annexe 2: le groupe cible du mini-programme est le client final, et aucun compte d‘expérience n‘est fourni;

Q12: Pourquoi d‘autres produits ne peuvent-ils pas être vendus dans le centre commercial, tels que les prises intelligentes, les supports de séchage ou d‘autres produits PBT

produit?

A12:

1. Les produits en dehors de la liste blanche n‘ont pas été testés et ne peuvent pas être liés aux enceintes Xiaodu et au contrôle client du mini-programme.

Après cela, il y aura des circonstances incontrôlables;

2. Les produits tels que les prises intelligentes et les séchoirs sont soumis au fait qu‘il n‘y a pas de page publique dans le mini-programme et que la demande est programmée pour être programmée, à déterminer;

Q13: Combien d‘appareils votre passerelle zigbee peut-elle transporter?

A13: Afin d‘assurer la stabilité du projet d‘hôtel, il est recommandé d‘utiliser une passerelle zigbee filaire au lieu d‘une passerelle zigbee sans fil; il est recommandé de ne pas connecter plus de 35 appareils zigbee à une seule passerelle zigbee filaire;

Q14: Y a-t-il une limite au nombre de chefs de famille?

R14: Veuillez vous référer au tableau suivant pour les restrictions de nombre de chaque compte, appareil, autorité, etc.:

Q15: Quels avantages l‘hôtel peut-il apporter à l‘hôtel après le remplacement de la commande client sans fil

A15:

1. Caractéristiques de conception du système

(1) Le panneau de commutation adopte un panneau intelligent intégré de type 86, qui intègre la communication, la mise en réseau et le contrôle d‘exécution. Le standard 86 plus

Installation distribuée de caissons à fond profond pour assurer une construction et un entretien pratiques

(2) Il répond aux besoins des gens modernes en matière de technologie et de sagesse, et réalise des fonctions avec un sens aigu de la technologie telles que le contrôle WeChat et l‘ouverture sans fil.

(3) Le système de contrôle de la chambre d‘hôtel adopte la technologie de communication sans fil zigbee pour intégrer l‘interconnexion réseau TCP / IP, et l‘équipement adopte une structure intégrée modulaire, éliminant la pose de canalisations et de conduites enterrées secondaires pendant le processus de mise en œuvre du projet, réduisant efficacement les coûts de mise en œuvre du projet et les coûts de maintenance ultérieurs

2. Avantages techniques du système

(1) Tous les équipements adoptent une intégration modulaire, chaque module a une fonction de fonctionnement indépendante, ce qui est pratique pour l‘exploitation et la maintenance de l‘hôtel,

Vite.

(2) Tous les appareils du système ont un retour d‘état en temps réel, et tous les appareils peuvent interroger le retour d‘état en temps réel sur le logiciel d‘arrière-plan.

En cas de défaut, vous pouvez signaler à l‘avance la réparation pour éviter les plaintes des clients et réduire les coûts de main-d‘œuvre de l‘hôtel.

(3) Le système dispose d‘une fonction de contrôle WeChat pour augmenter l‘expérience client et refléter la véritable intelligence de l‘hôtel.

(4) Le système a une bonne évolutivité. Lorsque la logique de commande est affinée, il suffit de la modifier par logiciel et il n‘est pas nécessaire de la modifier à nouveau.

Changez la ligne.

(5) Le logiciel du système de contrôle de la chambre peut être configuré de manière décentralisée et les paramètres configurés peuvent être stockés dans l‘hôte de chaque chambre. Panne d‘équipement réseau

Cela n‘affecte pas le fonctionnement normal de l‘hôte de contrôle sur place dans chaque chambre.

(6) Les boucles de contrôle de tous les équipements du système sont séparées et la défaillance de tout équipement de la boucle de contrôle n‘affectera pas le système

D‘autres équipements fonctionnent.

(7) L‘hôte de contrôle dispose d‘une mise à niveau à distance OTA et d‘un port de programme de mise à niveau du micrologiciel local, ce qui est pratique pour la maintenance et la réparation.

(8) Le système peut réaliser la mise en réseau avec le système de gestion de l‘hôtel et réaliser une rétroaction en temps réel de l‘état de la chambre pour faciliter la gestion back-end de chaque chambre. (Y compris la plupart des systèmes PMS du marché tels que Lvyun PMS)

(9) Le système peut garantir que toutes les données de contrôle ne sont pas perdues (préservation de la mémoire) en cas de panne de courant.

(10) La mise en réseau des chambres d‘hôtes et des chambres d‘hôtes adopte le protocole TCP / IP et, selon les exigences du propriétaire, peut être connectée à distance via le réseau.

La climatisation dans chaque chambre est contrôlée.

(11) Architecture du système: le système de gestion des chambres d‘hôtes est une architecture réseau typique à trois niveaux, y compris la couche contrôleur de chambre d‘hôtes, la couche d‘équipement réseau, l‘ingénierie

Poste de travail et couche serveur.

Q16: Quels services propose le Silang Smart Hotel?

A16: Avant de déménager? Enregistrez-vous à la réception (PMS ouvert), obtenez l‘autorité de contrôle de la chambre

Vivre? La sonnette AI ouvre la porte en faisant glisser le visage, la commande client est intelligente (applet et voix WeChat), la commande d‘ascenseur n‘a pas encore atterri (deux ou trois mois de rendez-vous), le robot de chambre ouvre automatiquement le service marchandises, et le système de gestion d‘arrière-plan SaaS de l‘hôtel reste? Prenez rendez-vous pour la facturation, prenez rendez-vous pour vingt chambres

Supplément: services périphériques, réservation de billets, voyage, taxi, plats à emporter, achat de produits spéciaux et autres services

Q17: Quel type de service d‘étage les haut-parleurs de l‘hôtel peuvent-ils fournir?

A17: Contrôle vocal des invités, services aux besoins des clients (ménage, repas d‘ouverture, blanchisserie, réveil, etc.), ouverture de la porte pour diffuser le message de bienvenue, vingt chambres

Les données sont automatiquement effacées lorsque

Q18: Solution sans fil à courant fort, solution RCU à courant faible, quels sont les avantages de votre solution zigbee?

a) Le câblage de construction à courant fort est simple et à faible coût, le schéma RCU nécessite un accès filaire fort et l‘extrémité de sortie est câblée pour connecter l‘équipement;

b) Si l‘équipement de contrôle central RCU est endommagé, la méthode de contrôle traditionnelle ne peut pas réaliser l‘équipement de contrôle;

c) En termes de maintenance, la solution sans fil à courant fort peut être maintenue par le personnel de l‘hôtel, et la solution RCU nécessite des ingénieurs RCU professionnels pour la maintenance;

d. Une fois Internet déconnecté, les boutons de l‘hôtel peuvent toujours être contrôlés, ce qui n‘affectera pas la vente de maisons;

La solution e.zigbee est la future tendance de développement;

Q19: Avec quel PMS a été connecté?

PMS a été amarré: Luyun (4000 yuans / an), Zhuzhe (4000 yuans / an), Different Red (1000 yuans / an), Westsoft, Chinasoft, les commandes arrivent (prix non indiqués, tous selon la version actuelle Devis d‘évaluation)

PMS dans l‘amarrage: Gohuhu, Tianxin Les frais sont fixés par le fabricant PMS

91320583MA1YBX6R96 Questions et réponses sur les petites pièces

Q1: Toutes les opérations sont terminées, mais Xiaodu demande "Aucun équipement ne peut être trouvé", que dois-je faire?

résoudre?

A1: Il est probable que Xiaodu ne soit pas lié aux compétences de contrôle des invités de Silang

Solution: connectez-vous à Xiaodu et effectuez des opérations de liaison de compétences dans l‘application hôtelière (reportez-vous au document d‘orientation Customer guidance-re-binding

Opération de compétence Crow)

2Q: La version hôtelière de Xiaodu prend-elle en charge le réglage des chaînes de télévision?

R: Télécommande universelle. Une fois le réseau configuré, sélectionnez la région et l‘opérateur, puis nommez le "décodeur" "TV",

3Q: Comment se déroule le discours de bienvenue Xiaodu de l‘hôtel?

R: Connectez-vous à la plate-forme de gestion de l‘industrie, entrez l‘hôtel correspondant, cliquez sur les informations et la configuration du service à gauche et sélectionnez le contenu de l‘écran audio

Opération, sélectionnez Modifier en bas de la page et entrez le message de bienvenue

4Q: Quelle est la source de liaison du discours de bienvenue de Xiaodu? (Capteur de porte, serrure de porte, carte pour obtenir de l‘électricité)

R: À l‘heure actuelle, cela ne peut être réalisé que par réveil vocal, et le produit de contrôle client sera utilisé comme source de déclenchement à l‘avenir

5Q: Comment ajouter la fonction de lecture automatique de la musique à Xiaodu dans la version hôtelière à la scène du mode maison?

R: ne prend pas en charge l‘adhésion

6Q: Comment ajouter une salle audiovisuelle (Dalian Smart Castle Hotel) aux installations du service d‘information et de configuration des services dans les coulisses de l‘hôtel Baidu?

R: Baidu a été contacté pour la recherche et le développement et le suivi

7Q: Comment l‘hôtel peut-il obtenir le service via le service de petits appels?

R: Il est prévu d‘être acquis sur la plateforme SaaS. La méthode spécifique d‘acquisition nécessite la définition du produit

8Q: Est-il actuellement possible de faire l‘expérience du service d‘étage?

R: SaaS n‘a pas encore implémenté cette fonctionnalité.

9Q: Il y a une activation sur petit écran et la numérisation du code QR sur l‘écran affiche "QR code expiré", que dois-je faire?

R: Cliquez sur le code QR à l‘écran, le code QR se rafraîchira automatiquement, il suffit de le scanner à nouveau

10Q: Combien de points peuvent être liés à une passerelle?

R: Une chambre d‘hôtel utilise une passerelle et une passerelle correspond à un petit degré

11Q: Comment Xiaodu restaure-t-il les paramètres d‘usine?

R: Xiaodu at Home 1C Hotel Edition (avec écran):

Dans l‘ancienne version, déroulez l‘écran - entrez les paramètres - Xiaodu à la maison (version hôtelière) - stockez les informations de compte pendant 5 fois consécutives -

Restauration des paramètres d‘usine avec succès

Dans la nouvelle version, déroulez l‘écran-entrez les paramètres-entrez les options de l‘appareil-cliquez sur le numéro de série plusieurs fois-points consécutifs

Cliquez plusieurs fois sur le modèle du produit pour restaurer les paramètres d‘usine avec succès

Comment restaurer les paramètres d‘usine de Xiaodu sans écran:

12Q: Pourquoi le message "Le CUID du périphérique a été lié" s‘affiche-t-il lors de la liaison de Xiaodu en arrière-plan SaaS?

R: Vérifiez les autres chambres, l‘appareil a été lié à d‘autres pièces, il ne peut pas être lié à nouveau, il peut être dans l‘hôtel

Le backend SaaS trouve les informations de liaison de ce Xiaodu, supprime d‘abord la liaison, puis lie l‘hôtel à la nouvelle salle

13Q: En pensant à la question 12. Si Xiaodu est lié à une chambre, mais que l‘hôtel et le numéro de la chambre sont oubliés, comment obtenir l‘emplacement de liaison de Xiaodu?

(Xiaodu restaure les paramètres d‘usine, mais les informations de liaison en arrière-plan n‘ont pas changé)

14Q: Pourquoi l‘hôtel lie-t-il intelligemment 10 chambres, et quand il continue de lier la 11e chambre, il affiche "le numéro de votre équipement hôtelier

Le volume a atteint le maximum de 10 unités. Si vous souhaitez continuer à vous engager, veuillez d‘abord surclasser l‘hôtel en hôtel officiel? "

R: Étant donné que la "salle modèle" a été sélectionnée lors de la création de l‘hôtel, le nombre maximum d‘équipements dans la salle modèle est de 10, si nécessaire

Pour lier plus de petits diplômes, vous devez demander la conversion d‘une chambre modèle en hôtel formel sur la plate-forme de gestion de l‘industrie Baidu 15Q: Pourquoi l‘hôtel sous le compte manque-t-il?

R: Tout d‘abord, vérifiez si le compte est un administrateur de l‘hôtel en arrière-plan

Ensuite, vérifiez si l‘hôtel change de type (par exemple, une chambre modèle est convertie en hôtel formel). Pendant le processus de surclassement, l‘hôtel

Entrez l‘état de révision, aucune opération ne peut être effectuée sur la boutique

16Q: Comment supprimer une chambre d‘hôtel de Xiaodu sur l‘application de l‘hôtel. Xiaodu ne peut pas la faire fonctionner sur l‘application de l‘hôtel?

R: Connectez-vous à la plate-forme de gestion de l‘industrie Baidu, entrez dans l‘hôtel, recherchez le numéro de chambre correspondant et sélectionnez

"Délier"

17Q: Quelle est la différence entre la dissociation et la réinitialisation impliquée dans 16Q?

R: Réinitialiser: effacez l‘enregistrement d‘utilisation de l‘appareil et restaurez l‘appareil à son état initial (l‘appareil est toujours lié à la pièce)

Dissocier: dissociez l‘appareil du numéro de chambre, mais si Xiaodu est déjà lié à la pièce dans le backend SaaS de l‘hôtel,

La dissociation des antécédents de Baidu n‘affecte pas les compétences de contrôle client de Xiaodu.

Question d‘extension: Pourquoi les données relatives à l‘hôtel ne sont-elles pas effacées sous le compte de Xiaodu Speaker dans la plate-forme de gestion de l‘industrie Baidu?

18Q: Comment changer le SaaS de l‘hôtel? (Fujia Smart Hotel)

R: La procédure de remplacement est plus compliquée. Le client doit dissocier tous les appareils de l‘application Smart Hotel et la créer avec un nouveau compte.

Pour la chambre d‘hôtel, connectez-vous au SaaS de l‘hôtel d‘origine, dissociez Xiaodu de la chambre, puis reliez l‘hôtel non lié à la chambre d‘hôtel dans le nouveau backend SaaS de l‘hôtel.

19Q: Après avoir supprimé Xiaodu du backend SaaS de la pièce, pourquoi Xiaodu affiche-t-il toujours les périphériques de scène contrôlés par les invités?

Un problème a été découvert: Xiaodu n‘était plus lié à la plate-forme de gestion de l‘industrie, puis Xiaodu et Room 1 ont été dissociés du SaaS.

Il peut être directement lié à la salle 2 en arrière-plan SaaS pour obtenir le contrôle de l‘appareil de la salle 2

20Q: Concernant le 19Q, il existe une solution pour restaurer Xiaodu aux paramètres d‘usine

R: Pour l‘opération de restauration des paramètres d‘usine sur Xiaodu, voir 11Q

21Q: Un problème a été détecté: tous les comptes courants sont égaux et les comptes Haiping n‘ont aucune priorité

22Q: Comment changer le réseau de Xiaodu à la maison C1 (version hôtel)?

R: Entrez les paramètres, cliquez sur "réseau sans fil", une invite apparaît pour changer le WiFi, veuillez entrer le mot de passe, veuillez entrer baiduAI,

Cliquez sur "OK" pour accéder à la page de sélection du réseau sans fil et basculer le réseau à connecter.

23Q: Comment postuler pour ouvrir l‘expérience de compte du Slang Smart Hotel Mini Program?

R: Les informations requises par le client sont les suivantes:

Nom de l‘hôtel + personne de contact + numéro de téléphone + numéro de chambre + numéro de compte SaaS de l‘hôtel + mot de passe SaaS

Donnez au client le numéro de téléphone et le code d‘activation de la chambre correspondant, vous pouvez faire l‘expérience

23Q: Comment les clients de l‘hôtel obtiennent-ils le numéro de compte et le code d‘activation du programme Smart Hotel Mini?

R: Méthode de mise en œuvre, tant que le client a réservé une chambre, il peut recevoir le code d‘activation du petit programme pour la chambre

24Q: Si le client refuse de fournir le mot de passe du compte Baidu, comment se connecter à la plateforme de gestion de l‘industrie Baidu?

R: Vous pouvez vous connecter rapidement par SMS

25Q: Lorsque le haut-parleur à l‘écran est scanné et activé, il demande "Cet appareil n‘autorise pas les hôtels Baidu, veuillez contacter Baidu Fang pour entrer